قوانین و مقررات
به سامانه خرید بلیط استخر زیوا تیکت خوش آمدید. ثبت نام و استفاده از این سامانه به منزله پذیرش کلیه قوانین و مقررات زیر است. رعایت این قوانین برای حفظ حقوق کاربران و ارائه خدمات بهتر الزامی است.
قوانین و مقررات عمومی
تعهدات زیوا
تعهدات کاربران زیوا
حقوق مشتری و حریم خصوصی
ارتباطات الکترونیکی
مسئولیت‌های زیوا
کامنت گذاری در صفحات
شرایط فورس ماژور
قانون DMCA
قوانین و مقررات عمومی
شرایط رزرو بلیط‌ها به این صورت است که کاربران می‌توانند با مراجعه به صفحه استخر مورد نظر، یکی از بلیط‌های موجود را خریداری کنند. پس از خرید، مشتریان با ارائه کد بلیط به پذیرش استخر می‌توانند در تاریخ و ساعت مقرر از خدمات مربوط به بلیط خود استفاده کنند. لازم به ذکر است که صحت اطلاعات وارد شده هنگام رزرو بر عهده کاربر است.
تعهدات زیوا
ما ضامن بلیط‌های فروخته شده و همچنین ارائه اطلاعات درست هستیم. ما متعهدیم تا استخرهای طرف قراردادمان در قبال خدماتی که در بلیط‌ها تعریف شده مسئولیت پذیر باشند و در صورت بروز مشکلات فنی در سامانه، آن را در اسرع وقت اصلاح کنیم.
تعهدات کاربران زیوا
کاربران موظفند قوانین و مقررات تعیین‌شده توسط استخرها، شرایط بلیط و قوانین این وب‌سایت را رعایت کنند؛ اطلاعات خود مورد نیاز در هنگام خرید به صورت صحیح وارد کنند. در صورت عدم رعایت این قوانین، مسئولیت پیامدهای ناشی از آن بر عهده مشتری خواهد بود.
حقوق مشتری و حریم خصوصی
تمامی داده‌های ارائه‌شده توسط مشتریان، تنها برای پردازش رزرو بلیط استفاده می‌شوند و هیچ‌گونه استفاده دیگری از آنها نخواهد شد. ما متعهد به حفظ حریم خصوصی مشتریان خود هستیم و کلیه فرآیندهای خرید بلیط را مطابق با اصول، شفافیت و امنیت انجام دهیم.
ارتباطات الکترونیکی
تمامی اطلاع‌رسانی‌ها، تأییدیه‌ها و تغییرات از طریق پیامک یا ایمیل به کاربران اطلاع داده خواهد شد. کاربران با ثبت‌نام در زیوا تیکت موافقت خود را با دریافت این پیام‌ها اعلام می‌کنند.
مسئولیت‌های زیوا
این وب‌سایت مسئولیتی در قبال کیفیت خدمات ارائه‌شده توسط استخرها ندارد. با این حال، سیاست‌های ما به گونه‌ای تدوین شده‌اند که به ارتقای کیفیت خدمات استخرها کمک کند و تجربه بهتری برای مشتریان فراهم شود.
شرایط فورس ماژور
قیمت و شرایط بلیط‌ها ثابت بوده و تغییری نخواهند داشت. در صورت بروز هرگونه تغییر یا حادثه، این تغییرات از طریق پیامک به مشتریان اطلاع‌رسانی خواهد شد.
قانون DMCA
وب‌سایت ما کاملاً به رعایت قوانین مربوط به حق نشر (DMCA) متعهد است. هرگونه استفاده از محتوای وب‌سایت، از جمله تصاویر، توضیحات و اطلاعات موجود در هر رسانه یا انجمنی، تنها با مجوز رسمی مجاز و ذکر منبع است.
کامنت گذاری در صفحات
برای حفظ دقت و اعتبار امتیازات استخرها، تنها کاربرانی که بلیط استخر را خریداری کرده و از خدمات آن استفاده کرده‌اند، مجاز به ثبت نظر در صفحات ما هستند. کاربران می‌توانند نظرات خود را تا ده روز پس از تاریخ سانس مشخص‌شده در بلیط ثبت کنند.